Μερικοί άνθρωποι φαίνεται να είναι αβίαστα συμπαθητικοί. Όχι γιατί είναι πάντα ευχάριστοι. Δεν είναι επειδή κάνουν τα πάντα για να επαινέσουν τους πάντες. Και σίγουρα δεν είναι επειδή προσπαθούν να γίνουν αρεστοί. Να ο κανόνας που ακολουθούν: Κάνουν τους άλλους να νιώθουν ότι τους βλέπουν και τους ακούνε.
Είτε πρόκειται για συνάδελφο, πελάτη, barista ή γείτονα, οι ιδιαίτερα συμπαθητικοί άνθρωποι δείχνουν σταθερά γνήσιο ενδιαφέρον και περιέργεια για τους άλλους ανθρώπους. Δεν το πετυχαίνουν με κινήσεις εντυπωσιασμού – το κάνουν μέσω μικρών, καθημερινών συνηθειών που σηματοδοτούν ζεστασιά, προσοχή και σεβασμό.
«Ως κεντρική ομιλήτρια, LinkedIn Learning Instructor και συγγραφέας του “Unforgettable Presence”, έχω συνεργαστεί με φιλόδοξους επαγγελματίες σε εταιρείες και startups Fortune 500, βοηθώντας τους να χτίσουν ισχυρότερες σχέσεις» λέει στο CNBC η Lorraine K. Lee.
Το να είσαι συμπαθής παίζει ρόλο. Οι άνθρωποι θέλουν να συνεργάζονται με ανθρώπους που τους αρέσουν πραγματικά. Αλλά αυτό δεν σημαίνει να είστε ψεύτικοι ή ανειλικρινείς.
Και δεν είναι κάποιο έμφυτο χαρακτηριστικό της προσωπικότητας. Η συμπάθεια είναι μια δεξιότητα και ο καθένας μπορεί να την μάθει. Υπάρχουν μερικές απλές πρακτικές που μπορείς να εφαρμόσεις.
Για παράδειγμα είναι σημαντικό να θυμάσαι σημαντικές λεπτομέρειες για τους άλλους. Το να θυμάσαι μικρές λεπτομέρειες είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους να δείξεις σε κάποιον ότι νοιάζεσαι. Στέλνει το μήνυμα: «Είσαι αρκετά σημαντικός για να σε θυμάμαι».
Πες «μπράβο» όταν πρέπει. Στην επόμενη ομαδική σας συνάντηση, είτε πρόκειται για email, ομαδική συνάντηση, είτε για συζήτηση σε δείπνο, δώστε σε κάποιον τα εύσημα για την ιδέα ή τη συμβολή του. Δεν κοστίζει τίποτα και αφήνει μια θετική εντύπωση.
Ένα ακόμα τρικ: Να απαντάς στους άλλους όταν σου ζητούν κάτι. Μην τους αγνοείς και μην… εξαφανίζεσαι. Αν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο για να απαντήσετε με προσοχή, ακόμη και ένα γρήγορο «Ευχαριστώ γι’ αυτό. Θα ρίξω μια ματιά μέχρι την Τρίτη» μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
Επίσης οι άνθρωποι που γίνονται συμπαθείς παραδέχονται τα λάθη τους. Αντί να προσποιούνται ότι έχουν όλες τις απαντήσεις, παραδέχονται τα λάθη τους και προσκαλούν και άλλους να κάνουν το ίδιο.
