Από τη σημερινή γενική εφημερία του νοσοκομείου «Ευαγγελισμός» ξεκινά η πιλοτική εφαρμογή του νέου ψηφιακού συστήματος ιχνηλάτησης των ασθενών που προσέρχονται στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ), γνωστό και ως «βραχιολάκι».
Πώς λειτουργεί:
-
Άφιξη στο νοσοκομείο – Απόκτηση αριθμού προτεραιότητας μέσω μηχανήματος
Κατά την είσοδο του ασθενή στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) του νοσοκομείου «Ευαγγελισμός», δεν απαιτείται πλέον να περιμένει σε ουρά. Ο ασθενής κατευθύνεται σε έναν διαδραστικό σταθμό εξυπηρέτησης, όπου επιλέγει το είδος της βοήθειας που χρειάζεται και λαμβάνει ένα εκτυπωμένο χαρτί με τον αριθμό προτεραιότητάς του.
-
Καταχώριση στο Γραφείο Κίνησης
Έπειτα, επισκέπτεται το Γραφείο Κίνησης, όπου γίνεται η πρώτη καταγραφή των προσωπικών του στοιχείων. Σε αυτό το σημείο τού τοποθετείται από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο το λεγόμενο «ηλεκτρονικό βραχιολάκι» – μία συσκευή που περιέχει τα βασικά του δεδομένα και καταγράφει ψηφιακά κάθε στάδιο της παρουσίας του εντός του νοσοκομείου.
-
Ηλεκτρονική αξιολόγηση προτεραιότητας (triage)
Ακολουθεί η διαδικασία της διαλογής, κατά την οποία νοσηλευτικό ή ιατρικό προσωπικό αξιολογεί την κατάσταση του ασθενούς και καθορίζει το επίπεδο επείγοντος. Αυτή η πληροφορία καταχωρίζεται στο σύστημα και ενημερώνεται αυτόματα στο βραχιολάκι του ασθενούς. Παράλληλα, σε ειδικές οθόνες εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο οι αριθμοί των ασθενών που περιμένουν, η σειρά εξυπηρέτησης και η κατηγορία επείγοντος. Η διαδικασία είναι απόλυτα διαφανής.
-
Καθοδήγηση και παρακολούθηση εντός του νοσοκομείου
Το βραχιολάκι λειτουργεί ως ψηφιακός οδηγός για τον ασθενή, επιτρέποντάς του να κινείται με ακρίβεια μέσα στο νοσοκομείο χωρίς να χρειάζεται συνεχώς καθοδήγηση από το προσωπικό. Το σύστημα παρακολουθεί την πορεία του και διευκολύνει τη διαχείριση των ροών, συμβάλλοντας στη μείωση της αναμονής και των καθυστερήσεων.
