Την άμεση έγκριση για τη χορήγηση αντιικού φαρμάκου και την εξυπηρέτηση που έλαβε από τον ΕΟΠΥΥ περιγράφει ασθενής σε μήνυμα που δημοσίευσε ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης.
Σύμφωνα με όσα αναφέρονται στο μήνυμα, η γιατρός του ασθενούς ζήτησε έγκριση για τη χρήση αντιικού φαρμάκου και, μέσα σε ένα λεπτό, εκείνος έλαβε SMS που τον ενημέρωνε ότι η έγκριση δόθηκε. Με δεύτερο μήνυμα διευκρινίστηκε ότι η προμήθεια του φαρμάκου θα γινόταν από φαρμακείο νοσοκομείου.
Το επόμενο πρωί, μια κυρία από τα κεντρικά του ΕΟΠΥΥ επικοινώνησε τηλεφωνικά μαζί του για να τον ρωτήσει αν είχε παραλάβει το φάρμακο. Όταν ο ασθενής έστειλε μήνυμα στο τηλέφωνο από το οποίο είχε δεχθεί την κλήση, ρωτώντας αν υπήρχε δυνατότητα να του σταλεί το φάρμακο κατ’ οίκον, η ίδια τον κάλεσε και απάντησε θετικά, διευκρινίζοντας ότι θα υπήρχε καθυστέρηση αρκετών ωρών.
Στο μήνυμά του, ο ασθενής επισημαίνει την ευγένεια της κυρίας και τη λειτουργική ανταπόκριση της υπηρεσίας, ενώ επαινεί όσους οργάνωσαν και υποστηρίζουν υπηρεσίες υγείας που, όπως αναφέρει, αξίζουν στους πολίτες.
Από την πλευρά του, ο υπουργός Υγείας σχολίασε ότι αυτή είναι η εικόνα του ΕΣΥ που θέλει να υπάρχει και η εξυπηρέτηση που επιδιώκει να προσφέρει στους πολίτες, δηλώνοντας υπερήφανος για όσα έχουν επιτευχθεί.
Αναλυτικά η ανάρτηση του Άδωνι Γεωργιάδη:
«Αυτό είναι το ΕΣΥ που θέλουμε να υπάρχει και αυτή η εξυπηρέτηση που θέλουμε να προσφέρουμε στους συμπολίτες μας. Είμαι υπερήφανος για όσα έχουμε επιτύχει:
“Χθες, η γιατρός μου, ζήτησε έγκριση για χρήση αντιικού φαρμάκου. Ένα λεπτό αργότερα, μήνυμα στο κινητό, με πληροφορούσε ότι η έγκριση δόθηκε ενώ δεύτερο sms διευκρίνιζε ότι η προμήθεια θα γινόταν από φαρμακείο νοσοκομείου.
Σήμερα το πρωί, δέχτηκα τηλεφώνημα από μια ευγενέστατη κυρία από τα κεντρικά του ΕΟΠΠΥ η οποία με ρώτησε αν έχω λάβει το φάρμακο. Της απάντησα θετικά, δέχθηκα τα περαστικά και το έκλεισα. Θεωρώντας ότι θα ήταν δύσκολο να ξαναμίλησω μαζί της, έστειλα μνμ στο κινητό που με κάλεσε, ρωτώντας αν υπήρχε δυνατότητα να μου σταλεί το φάρμακο κατ’ οίκον. Με κάλεσε η ίδια, απαντώντας θετικά, διευκρινίζοντας ότι θα υπήρχε καθυστέρηση αρκετών ωρών, σε περίπτωση που το χρειαζόμουν άμεσα. Με την ίδια απροσποίητη ευγένεια δέχθηκα ξανά περαστικά, ανταποδίδοντας με μια φιλοφρόνηση για την ευγένεια και τη λειτουργική ανταπόκριση της υπηρεσίας της!
Μπράβο σε όσους οργάνωσαν και σε όσους υποστηρίζουν υπηρεσίες υγείας αντάξιες της αξιοπρέπειας που αξίζουν οι πολίτες στο τόπο αυτό, που τόσο έχουμε ταλαιπωρήσει αλλά μπορούμε να αφήσουμε καλύτερο στις επόμενες γενιές”»,
Αυτό είναι το ΕΣΥ που θέλουμε να υπάρχει και αυτή η εξυπηρέτηση που θέλουμε να προσφέρουμε στους συμπολίτες μας. Είμαι υπερήφανος για όσα έχουμε επιτύχει: «Χθες, η γιατρός μου, ζήτησε έγκριση για χρήση αντιικού φαρμάκου. Ένα λεπτο αργότερα, μήνυμα στο κινητό, με πληροφορούσε ότι η έγκριση δόθηκε ενώ δεύτερο sms διευκρίνιζε ότι η προμήθεια θα γινόταν από φαρμακείο νοσοκομείου. Σήμερα το πρωί, δέχτηκα τηλεφώνημα από μια ευγενέστατη κυρία από τα κεντρικά του ΕΟΠΠΥ η οποία με ρώτησε αν έχω λαβει το φάρμακο. Της απάντησα θετικά, δέχθηκα τα περαστικά και το έκλεισα. Θεωρώντας ότι θα ήταν δύσκολο να ξαναμίλησω μαζί της, έστειλα μνμ στο κινητό που με κάλεσε, ρωτώντας αν υπήρχε δυνατότητα να μου σταλεί το φάρμακο κατ’ οίκον. Με καλεσε η ίδια, απαντώντας θετικά, διευκρινίζοντας ότι θα υπήρχε καθυστέρηση αρκετών ωρών, σε περίπτωση που το χρειαζόμουν άμεσα. Με την ίδια απροσποίητη ευγένεια δέχθηκα ξανά περαστικά, ανταποδίδοντας με μια φιλοφρόνηση για την ευγένεια και τη λειτουργική ανταπόκριση της υπηρεσίας της! Μπράβο σε όσους οργάνωσαν και σε όσους υποστηρίζουν υπηρεσίες υγείας αντάξιες της αξιοπρέπειας που αξίζουν οι πολίτες στο τόπο αυτό, που τόσο έχουμε ταλαιπωρήσει αλλά μπορούμε να αφήσουμε καλύτερο στις επόμενες γενιές» https://t.co/bjwY27Ag1u
— Άδωνις Γεωργιάδης (@AdonisGeorgiadi) November 11, 2026
Επιμέλεια: Συντακτική ομάδα
