Ιστορικό πρόστιμο ύψους 550 εκατομμυρίων ευρώ επέβαλε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στην κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου AliExpress.
Η απόφαση ελήφθη καθώς η εταιρεία κρίθηκε ότι απέτυχε συστηματικά να αποτρέψει τη διάθεση παράνομων και επικίνδυνων προϊόντων στους Ευρωπαίους καταναλωτές.
Σύμφωνα με την εκτελεστική αντιπρόεδρο της Κομισιόν και αρμόδια για την τεχνολογική πολιτική, Χένα Βίρκουνεν, στην πλατφόρμα παρέμεναν για μεγάλο χρονικό διάστημα διαθέσιμα πλαστά είδη ένδυσης, μη ασφαλή παιδικά παιχνίδια και επικίνδυνα καλλυντικά.
Τα προϊόντα αυτά συνέχιζαν να προωθούνται μέσω αλγορίθμων και διαφημίσεων, ακόμη και όταν είχε γίνει πλέον γνωστό ότι δεν πληρούσαν τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας.
Πρόκειται για την υψηλότερη χρηματική ποινή που έχει επιβληθεί μέχρι σήμερα βάσει του Digital Services Act (DSA), του ευρωπαϊκού κανονισμού που υποχρεώνει τις πολύ μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες να εντοπίζουν και να περιορίζουν τους κινδύνους από την κυκλοφορία παράνομου περιεχομένου και προϊόντων.
Η κυρία Βίρκουνεν υπογράμμισε ότι η αποτυχία της AliExpress να ελέγξει αποτελεσματικά αυτούς τους κινδύνους είναι ιδιαίτερα σοβαρή, καθώς θέτει σε άμεσο κίνδυνο τους καταναλωτές και δημιουργεί συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού απέναντι στις επιχειρήσεις που συμμορφώνονται πλήρως με τους ευρωπαϊκούς κανόνες.
Ανεπαρκείς έλεγχοι από υπερφορτωμένο προσωπικό
Η εκτεταμένη έρευνα της Κομισιόν διαπίστωσε σοβαρές εσωτερικές δυσλειτουργίες στην πλατφόρμα. Συγκεκριμένα, η AliExpress δεν αξιολόγησε επαρκώς εάν διέθετε το απαραίτητο προσωπικό για τον έλεγχο ύποπτων προϊόντων.
Όπως αποκάλυψε ανώτατος Ευρωπαίος αξιωματούχος, οι συντονιστές περιεχομένου της εταιρείας διέθεταν μόλις 10 έως 20 δευτερόλεπτα για να εξετάσουν κάθε πιθανώς παράνομο προϊόν, χρόνος που κρίνεται εντελώς ανεπαρκής.
Παράλληλα, η εταιρεία δεν έλαβε υπόψη της τον τρόπο με τον οποίο οι αλγόριθμοι συστάσεων και οι διαφημίσεις ενίσχυαν τη διάδοση των παράνομων αγαθών.
Αντίθετα, βασίστηκε σε μηχανισμούς συμμόρφωσης που μπορούσαν εύκολα να παρακαμφθούν από τους πωλητές, οι οποίοι χρησιμοποιούσαν λανθασμένη κατηγοριοποίηση των προϊόντων για να αποφεύγουν τα φίλτρα.
Τελεσίγραφο έως τον Οκτώβριο και το προηγούμενο με την Temu
Η Κομισιόν είχε ξεκινήσει την επίσημη έρευνα κατά της AliExpress τον Μάρτιο του 2024, εξετάζοντας παραβιάσεις του DSA που αφορούσαν επίσης τη διαφάνεια στις διαφημίσεις και τη λειτουργία των συστημάτων συστάσεων.
Μέρος των ζητημάτων αυτών είχε διευθετηθεί προσωρινά μέσω δεσμεύσεων που ανέλαβε η εταιρεία τον Ιούνιο του 2025. Ωστόσο, οι παραβάσεις συνεχίστηκαν, με αποτέλεσμα την επιβολή του προστίμου.
Η AliExpress καλείται πλέον να παρουσιάσει έως τις 20 Οκτωβρίου ένα ολοκληρωμένο και σαφές σχέδιο συμμόρφωσης για την οριστική αντιμετώπιση των παραβάσεων, καθώς σε αντίθετη περίπτωση θα βρεθεί αντιμέτωπη με νέες, ακόμη βαρύτερες κυρώσεις.
Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή η ποινή αποτελεί την τρίτη που επιβάλλεται στο πλαίσιο του DSA.
Έρχεται μόλις δύο μήνες μετά την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής να επιβάλει πρόστιμο ύψους 200 εκατομμυρίων ευρώ στην ανταγωνιστική πλατφόρμα Temu για αντίστοιχες παραβάσεις της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Επιμέλεια: Συντακτική ομάδα
