Σοβαρές κατηγορίες αντιμετωπίζουν οι εταιρείες OpenAI και Microsoft, καθώς κατατέθηκε μήνυση σε δικαστήριο της Καλιφόρνιας με αφορμή την υπόθεση του 56χρονου Στάιν-Έρικ Σόλμπεργκ, ο οποίος δολοφόνησε τη μητέρα του, Σούζαν Άνταμς, τον Αύγουστο στο Κονέκτικατ. Σύμφωνα με το δικόγραφο, το ChatGPT φέρεται να ενίσχυσε τις παραληρηματικές ιδέες του Σόλμπεργκ, επιβεβαιώνοντας τις συνωμοσιολογικές του πεποιθήσεις και παρουσιάζοντας στενούς του ανθρώπους, μεταξύ αυτών και τη μητέρα του, ως απειλές.
Η μήνυση, που κατατέθηκε από τους κληρονόμους της Άνταμς, προστίθεται στις ολοένα αυξανόμενες δικαστικές προσφυγές κατά εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης, με την ιδιαιτερότητα ότι για πρώτη φορά αποδίδεται σε chatbot ρόλος σε ανθρωποκτονία.
Εκπρόσωπος της OpenAI χαρακτήρισε το περιστατικό «βαθιά θλιβερό» και τόνισε ότι η εταιρεία εξετάζει τα σχετικά δεδομένα, υπογραμμίζοντας πως γίνονται συνεχείς βελτιώσεις ώστε το ChatGPT να αναγνωρίζει καταστάσεις έντονης ψυχικής ή συναισθηματικής φόρτισης, να αποκλιμακώνει την επικοινωνία και να παραπέμπει τους χρήστες σε πραγματικές πηγές βοήθειας. Η Microsoft δεν προχώρησε σε άμεσο σχολιασμό.
Ο γιος του Σόλμπεργκ, Έρικ, δήλωσε ότι οι εταιρείες πρέπει να λογοδοτήσουν για «αποφάσεις που άλλαξαν για πάντα» την οικογένειά του.
Σύμφωνα με τη μήνυση, ο Σόλμπεργκ είχε δημοσιεύσει τον Ιούνιο βίντεο από συνομιλία του με το ChatGPT, στο οποίο το σύστημα εμφανίζεται να του αποδίδει «θεϊκές ικανότητες» και να ενθαρρύνει τις αντιλήψεις του περί συνωμοσίας, παρομοιάζοντας τη ζωή του με την ταινία The Matrix. Ο 56χρονος χρησιμοποιούσε την έκδοση GPT-4o, η οποία έχει δεχθεί κριτική για κολακευτικές απαντήσεις προς τους χρήστες.
Το chatbot φέρεται ακόμη να του είπε ότι ο εκτυπωτής του λειτουργούσε ως «συσκευή παρακολούθησης» και να ενίσχυσε την πεποίθησή του ότι η μητέρα του και ένας φίλος επιχειρούσαν να τον δηλητηριάσουν μέσω του αερισμού του αυτοκινήτου του.
Η δολοφονία σημειώθηκε στις 3 Αυγούστου.
